American Customer Satisfaction Index registra un nuovo malessere fra i clienti iPhone. Sono ancora felici del loro smartphone con la Mela morsicata, ma meno di un anno fa. Cala la soddisfazione degli utenti iPhone, mentre sale quella degli utenti di Motorola, Nokia e Samsung. Motorola è balzata del 5% a 77, Nokia è cresciuta dell’1% a 76. Samsung mette a segno un + 7% a 76, mentre Apple cala da 83 a 81.

