Il giallo del numero verde della Garanzia europea di Apple: una nuova gaffe? (UPDATE: ora funziona)

Apple Italia concede, deo gratia – in realtà messa sotto pressione dalle associazioni consumatori italiane (Bolzano in prima fila!), dall’Antitrust italiano e dalla UE (ringraziamo Viviane Reding)- , la garanzia europea di due anni. Tutto bene? Nì.

Peccato però che il numero verde segnalato da Apple 800 915 904 non risponda a dovere… Scrive il giornalista Pino Bruno: “Una voce femminile registrata, in inglese, che frettolosamente comunica che il numero non è attivo”.

E si domanda: “Il numero verde è finto?

UPDATE: Dopo il post di Pino Bruno e la segnalazione di AltroConsumo all’Authority, il numero verde funziona.

 

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